Experiencia Rumlocker

• Al reservar este tour, se iniciará una solicitud para consultar la disponibilidad.
• Las solicitudes de reserva no garantizan disponibilidad.
• Nuestro objetivo es responder a todas las solicitudes dentro de 24 horas.
• Si no hay disponibilidad en la fecha seleccionada, nos pondremos en contacto con usted para hablar sobre fechas alternativas.
• En caso de que no haya una fecha alternativa adecuada, recibirá un reembolso completo en su tarjeta.

• Una cancelación hasta 24 horas antes de la salida del viaje da derecho a un reembolso del 100%.
• Menos de 24 horas antes de la salida, los huéspedes no tienen derecho a reembolso a menos que la cancelación se deba a enfermedad y vaya acompañada de un certificado médico válido.
• En caso de enfermedad, sólo se reembolsará el 100% a la persona enferma. Los demás participantes de la misma reserva que cancelen el viaje no recibirán reembolso alguno, a menos que el proveedor decida lo contrario en función de las circunstancias.
• Los participantes que no se presenten, o que pierdan la excursión por llegar tarde, y las cancelaciones realizadas con menos de 24 horas de antelación a la actividad programada se cobrarán en su totalidad.
• En caso de cancelación por parte del organizador debido a condiciones meteorológicas u otras circunstancias imprevistas, la excursión se reprogramará. Si la reprogramación no es posible o el nuevo horario le resulta inoportuno, se le reembolsará el importe íntegro.

Más información sobre cancelaciones.